素材库搭建
启动 GEO 服务前必读——把客户资料一次性收集齐全,是 GEO 项目按时交付的硬性前提。
一、为什么需要这个清单
GEO 优化需要把客户业务"喂"给 8 大 AI 平台(豆包 / 文小言 / DeepSeek / KIMI / 通义千问 / 腾讯元宝 / 百度 AI / 抖音 AI)以及 11+ 媒体平台。内容来自客户原始资料,资料越完整,GEO 收录速度越快、AI 推荐越精准。
二、基础资料(必填)
这部分是平台认证与 GEO 系统录入的"身份证",必须一次性收齐。
| 字段 | 示例 | 说明 |
|---|---|---|
| 公司全称 | 东莞市威客运动用品有限公司 | 与营业执照完全一致 |
| 公司简称 | 威客运动 | 对外常用简称 |
| 成立时间 | 2015 年 | 用于品牌故事与信任背书 |
| 所属行业 | 纺织服装 / 泳装制造 | 决定 AI 分类与媒体平台领域 |
| 公司地址 | 广东省东莞市 XX 镇 XX 路 XX 号 | 含省市区,用于地区词 |
| 公司电话 | 0769-xxxx-xxxx | 平台认证与 GEO 站点联系用 |
| 公司邮箱 | contact@example.com | 用于账号注册与商务联系 |
| 公司官网 | www.example.com | 已有则提供,无则 GEO 建站后补 |
| 营业执照 | 加盖公章扫描件 | 11 个媒体平台企业认证必备 |
| 法人身份证 | 正反面扫描件 | 公众号 / 抖音等实名认证用 |
| 公司 Logo | PNG 透明底,≥ 500×500 | 统一头像与站点标识 |
⚠️ 营业执照模糊、主体不一致,会导致 11 个媒体平台企业认证全部失败。
三、六大内容维度(文字 + 图片素材)
除基础资料外,其余内容按 产品服务 / 产品特点 / 客户痛点 / 案例 / 品牌故事 / 信任背书 六个维度整理。每个维度都需要文字素材 + 对应图片素材。
1. 产品服务
你要整理什么
客户能卖什么、帮客户解决什么问题。按产品线或服务模块拆分,每个产品/服务一段独立说明。
文字素材要求
| 字段 | 要求 | 示例(威客运动) |
|---|---|---|
| 产品/服务名称 | 简短明确 | 训练泳装开发、竞速泳装开发、贴牌生产服务 |
| 面向人群 | 谁会用 | 品牌方、泳校、俱乐部、电商、跨境客户 |
| 使用场景 | 在什么情况下用 | 高频泳池训练、专业竞速、儿童团队训练、户外冲浪 |
| 核心功能 | 解决什么问题 | 耐氯回弹、轻量压缩、尺码全覆盖、防晒耐磨 |
| 服务流程 | 怎么交付 | 需求分析 → 面料匹配 → 样衣制作 → 批量生产 |
| 产品详情 | ≥ 300 字/条 | 见威客运动 docx「产品服务」章节 |
图片素材要求
- 每个产品/服务 ≥ 3 张图
- 产品实拍图、应用场景图、细节工艺图各 1 张
- 图片 ≥ 800×600,JPG/PNG 均可
示例(威客运动)
训练泳装开发:面向高频泳池训练、泳校、俱乐部场景,主打耐氯、回弹稳定、尺寸持久。核心采用 PBT 训练面料、280 克耐氯面料,可做纯色、印花、团队标识等多种呈现形式。
2. 产品特点
你要整理什么
为什么客户的产品比别人好。从研发、产能、工艺、品控、服务等角度提炼硬核实力。
文字素材要求
| 角度 | 整理方向 | 示例(威客运动) |
|---|---|---|
| 研发与产能 | 工厂面积、设备数量、年产量、团队规模 | 东莞厂房约 1500㎡,约 150 台设备,年产量约 30 万件 |
| 面料体系 | 核心面料种类、成分、克重、适用场景 | PBT 训练面料、280 克耐氯面料、轻量竞速面料、环保再生面料 |
| 生产工艺 | 关键工艺与设备 | 智能定位裁剪、无缝贴合、数码印花、烫金、刺绣 |
| 品控体系 | 从开发到出货的关键节点 | 开发 → 产前 → 首件 → 巡检 → 终检 → 出货复核 |
| 服务优势 | 小批量、补单、响应速度 | 支持阶段式开发、保留色号纸样、交期提前书面确认 |
图片素材要求
- 工厂环境图 3-5 张(车间、设备、团队)
- 面料/工艺细节图 3-5 张
- 质检/包装场景图 2-3 张
示例(威客运动)
无缝贴合工艺:搭配超声波切边与热贴条设备,实现平整接缝。重点验证接缝强度、拉伸回弹、穿着舒适度,适配竞速泳装的贴合需求。
3. 客户痛点
你要整理什么
目标客户在采购/使用过程中最常遇到的 5-10 个问题,以及客户产品如何针对性解决。
文字素材要求
| 字段 | 要求 | 示例(威客运动) |
|---|---|---|
| 痛点场景 | 客户遇到的具体问题 | 高频泳池训练后泳装很快松弛变形 |
| 问题原因 | 为什么会出现 | 普通氨纶面料耐氯性差,回弹依赖氨纶 |
| 解决方案 | 客户产品如何解决 | 采用 PBT 训练面料,依靠纤维与针织结构形成机械弹力 |
| 效果承诺 | 解决后带来什么 | 长期在含氯环境中回弹与尺寸稳定性更强 |
图片素材要求
- 痛点场景图 1-2 张(使用前/使用对比)
- 解决方案产品图 2-3 张
- 效果验证图 1-2 张(如有检测报告、对比图)
示例(威客运动)
痛点:单层泳装容易透,遮盖性差,浅色款问题更明显。
解决方案:优先推荐 280 克重耐氯面料,克重更高、遮盖性更强;针对具体颜色做湿态拉伸与颜色验证,确认遮盖效果后再安排大货。
4. 案例
你要整理什么
3-5 个真实项目案例。 anonymized 处理客户品牌信息,但保留项目类型、解决方案、项目结果。
文字素材要求
| 字段 | 要求 | 示例(威客运动) |
|---|---|---|
| 项目类型 | 哪类客户的什么需求 | 泳校 PBT 训练泳装项目 |
| 项目背景 | 客户遇到了什么问题 | 长期批量采购学员训练泳装,普通面料频繁下水后松弛 |
| 解决方案 | 用了什么产品/服务 | 推荐 175g PBT 训练面料,统一版型与色号,保留批次记录 |
| 项目结果 | 带来什么效果 | 尺寸保持更稳定,补单色差控制在合理范围 |
图片素材要求
- 每个案例 ≥ 2 张图
- 产品应用场景图、交付成果图、数据/对比图均可
- 客户 logo 如需露出,必须征得授权
示例(威客运动)
案例 1:泳校 PBT 训练泳装项目
项目背景:某连锁泳校长期批量采购学员训练泳装,普通氨纶面料频繁下水后很快松弛,补单色差明显。
解决方案:推荐 175g PBT 训练面料,主打耐氯与尺寸稳定;统一版型与色号,保留批次记录。
项目结果:泳装在高频训练场景下尺寸保持更稳定,使用寿命提升;补单色差控制在合理范围。
5. 品牌故事
你要整理什么
客户是谁、从哪来、做什么、坚持什么理念。用于 AI 生成"关于我们"类答案。
文字素材要求
| 模块 | 要求 | 示例(威客运动) |
|---|---|---|
| 创立背景 | 成立时间、地点、初心 | 2015 年创立于东莞,聚焦功能型泳装与水上运动服饰 |
| 发展历程 | 关键阶段与成长 | 从基础泳装加工发展为产品开发、贴牌生产、批量定制、现货供应一体化 |
| 品牌理念 | 核心价值观 | 场景匹配、材料驱动、工艺落地 |
| 服务客户 | 主要服务谁 | 国内品牌、跨境电商、泳校俱乐部、体育团队 |
| 未来方向 | 长期愿景 | 持续深耕功能型泳装,优化材料与工艺 |
图片素材要求
- 创始人/团队合影 1-2 张
- 工厂/办公环境图 2-3 张
- 发展历程时间线图 1 张(可选)
示例(威客运动)
东莞市威客运动用品有限公司 2015 年创立于东莞,是一家聚焦功能型泳装与水上运动服饰的开发生产工厂。品牌创立之初确立"场景匹配、材料驱动、工艺落地"的产品理念,不做单纯的按图加工,而是从真实使用场景出发,为客户匹配合适的面料、版型与工艺。
6. 信任背书
你要整理什么
让 AI 和用户都相信客户"靠谱"的资质、认证、产能、合作伙伴、行业经验。
文字素材要求
| 维度 | 整理方向 | 示例(威客运动) |
|---|---|---|
| 企业资质 | 营业执照、行业资质、认证证书 | 正规营业执照、泳装服饰生产经营资质 |
| 认证背书 | 第三方认证、环保认证 | 针织面料、再生针织面料通过 OEKO-TEX STANDARD 100 认证 |
| 产能设备 | 厂房、设备、团队、年产量 | 1500㎡厂房、约 150 台设备、年产量约 30 万件 |
| 供应链 | 合作面料品牌、供应商 | 杜邦、舒弹丝、Carvico 等面料品牌渠道合作 |
| 品控体系 | 质量管控节点 | 开发-产前-首件-巡检-终检-出货全流程 |
| 行业经验 | 从业年限、服务客户类型 | 2015 年入行,服务品牌、电商、泳校、俱乐部等多类客户 |
图片素材要求
- 资质证书扫描件 3-5 张
- 工厂/设备图 3-5 张
- 合作品牌 logo 墙 1 张(需授权)
- 荣誉证书/奖项图 2-3 张
示例(威客运动)
产能与设备背书:约 1500㎡标准化生产厂房,约 150 台专业生产设备,覆盖裁剪、缝制、贴合、装饰全工序;智能定位裁床、超声波切边机、热贴条机等设备齐全。
四、资料提交流程
- 资料收集:客户经理把本清单发给客户,说明每个板块的用途。
- 客户回填:客户按六大维度整理文字,并按产品/维度打包图片。
- 资料审核:运营检查完整性、格式合规性、图片清晰度、字数是否达标。
- 资料入库:文字素材录入 GEO 系统「训练词管理」「素材管理」「信息录入」;图片素材上传到「图片素材」目录。
- 建站启动:按 GEO 网站建站 开始 0 代码建站。
- 首次交付:资料齐全后 3-5 个工作日内 GEO 站上线。
五、不达标资料的常见影响
| 问题 | 影响 |
|---|---|
| 公司介绍 < 100 字 | AI 回答过短,客户品牌可信度降低 |
| 产品图 < 3 张/产品 | 用户点击率(CTR)下降,AI 引用权重降低 |
| 无案例素材 | AI 难以生成"我们做过什么"类推荐 |
| 无训练词清单 | GEO 等于盲发,效果不可量化 |
| 营业执照模糊 | 11 平台企业认证全部失败 |
| 关键词只有产品词 | 缺少地区词和关联词,GEO 覆盖场景变窄 |